Puterea comunicării în vânzări și în echipă

Află cum poți comunica mai bine, conștient și
cu mult mai mult impact

Zile
Ore
Minute
Secunde

Data

10 Octombrie 2020

Locație

București,
Str. Mihai Eminescu
108-112

Durată

8 ore

Tarif

200€/participant
(TVA inclus)

Despre curs

Ca să știi să vinzi sau să îți conduci echipa, e nevoie să comunici foarte bine. Iar pentru asta ai nevoie să asculți activ, să răspunzi asertiv și să vorbești pe limba celui din fața ta.
Abia de aici vorbim despre o comunicare cu rezultat, o negociere încheiată cu succes și o echipă motivată. Adică de creșterea ratei de conversie.
Pentru ca echipa ta să treacă la următorul nivel în comunicare și negociere, îți propunem următoarul program de training (el este modelat și personalizat în funcție de nevoile și provocările participanților).

Pentru cine este cursul?

Pentru cei care 

  • conduc echipe, interacționează cu clienții și/sau partenerii
  • vor să-și îmbunătățească impactul în comunicare
  • vor o rată de conversie mai bună în vânzări
  • se simt blocați în comunicarea cu ceilalți
  • vor interacțiuni de calitate cu clienții și/sau partenerii

Ce vor ști parcipanții?

  • Ce să facă și să spună în timpul unei negocieri sau sedințe de business
  • Să fie atenți la tonul și energia cu care transmit un mesaj
  • Să adapteze stilul de comunicare la cel al interlocutorului
  • Asumarea rolului în echipă și în societate
  • Tendințe și tipare ale interlocutorilor în negociere
  • Conștientizarea impactului comunicării verbale și nonverbale
  • Tipare de comunicare, testarea canalelor preferate de comunicare

Benficii pentru tine și business-ul în care activezi:

  • Integrezi un model aplicabil de comunicare și negociere
  • Întelegi comportamentul și mesajele interlocutorului (limbaj nonverbal, cuvinte cheie, etc.)
  • Reduceri de costuri datorate negocierilor cu clienșii și furnizorii

Pentru echipa ta și clienții tăi:

  • Interacțiuni și prezentări profesioniste și bine argumentate, cu integritate
  • Întelegerea nevoilor și oferirea de soluții personalizate

Teme abordate

Între orele 9 și 18 vom parcurge împreună următoarele teme:

  • Obiectivele și planul cursului
  • Asumarea rolurilor în business și în viață
  • Exerciții în echipă de conștientizare a rolurilor asumate în business și vânzări
  • Sesiune de dezbateri cu exemple relevante pentru participanți
  • Explicarea impactului pe care îl are mediul creat în jurul nostru
  • Responsabilitatea pe care o avem în business și cum influențăm mediul din care facem parte
  • Convingeri, credințe, abilități, competențe și valori deprinse din mediul în care ne aflăm și pe care îl creăm
  • Relația dintre rezultate, comportamente, stări și atitudini
  • Energiile cu care intrăm în discuții – Cum le conștientizăm și cum le identificăm la interlocutorul nostru – Ce anume utilizăm potrivit în funcție de context
  • Cuvinte și sintagme de utilizat/de evitat în comunicarea cu ceilalți
  • Schimbarea obiceiurilor în comunicare – Ce anume merită făcut pentru a trece de la un de comunicare nepotrivit la unul potrivit
  • Elemente din analiza tranzacțională – Discuții pe tiparele de interacțiune umană
  • Conștientizarea impactului pe care îl avem când comunicăm – verbal și non-verbal
  • Testarea canalelor preferate de comunicare – vizual, auditiv, kinestezic – conștientizarea lor prin exerciții demonstrative în echipe
  • Stabilirea unui obiectiv de îmbunătățit în următoarele două săptămâni

Curs suținut de:

Rareș Zlătaru
Managing partner DBV Management & Training

Corporatist „convertit” la antreprenoriat după un 14 ani de experiență în companii precum British American Tobacco, EFG Retail Services, Vodafone România, AS Training & Coaching.

Specializat în dezvoltarea echipelor de vânzări, management organizațional și consultanță în dezvoltarea afacerilor.

Din 2004 susține traininguri de vânzări și comunicare pentru zona de corporate.

Ce spun clienții noștri:

Înscrie-te acum!

Puterea comunicării în vânzări și în echipă​

200
  • (TVA inclus)
    Dacă dorești mai multe detalii despre cursul de comunicare în vânzări și în echipă sau vrei să te înscrii ne poți contacta la 0722.191.368 sau [email protected]

Cursurile noastre în imagini: